Incompany training · SCQA als prompt
Incompany training mails en memo's schrijven met Claude
Automatiseer advies stukken, mails of voorstellen met Claude. Leer hoe jij in control blijft maar AI het meeste werk laat doen
Een e-mail of memo die door AI is geschreven, herkent een lezer aan de eerste alinea: veel woorden, weinig kern, een toon die nergens vandaan komt. In deze training leer je SCQA als prompt te gebruiken: je geeft situatie, complicatie, vraag en antwoord in vier regels, en laat Claude daar een tekst van maken die kort is, jouw toon heeft en tot een besluit leidt. Daarna leer je de tekst in één minuut te toetsen en aan te scherpen.
- Duur
- Eén trainingsdag (twee dagdelen) of twee losse dagdelen
- Groepsgrootte
- 4 tot 8 deelnemers per trainer voor individuele feedback; grotere groepen als workshop, of met een tweede trainer
- Locatie
- Op jullie kantoor, in heel Nederland. Reiskosten inbegrepen
- Voorbereiding
- Deelnemers leveren vooraf een eigen memo, presentatie of vraagstuk aan; wij schrijven daar de cases op
- Follow-up
- 8 weken e-mailfollow-up met verdieping en herhaling, inbegrepen
- Investering
- Trainingsdag 2.200 tot 4.670 euro, workshop van een dagdeel vanaf 2.200 euro, traject van meerdere dagen tot 7.000 euro of meer; exclusief btw, afhankelijk van vorm, aantal deelnemers, diepgang, voorbereiding en duur
Voor wie
Professionals die dagelijks mails, memo's en korte notities schrijven aan collega's, management of klanten, en die AI willen gebruiken zonder dat de kwaliteit of de eigen toon verdwijnt.
Herken je dit?
AI-geschreven mails zijn langer dan wat je zelf zou schrijven, en de ontvanger beantwoordt de helft van je vragen.
Je herschrijft de uitkomst zo vaak dat het geen tijd bespaart.
Collega's herkennen aan de toon dat een tekst uit een AI komt, en nemen hem minder serieus.
Resultaat
Na deze training kun je
SCQA in vier regels als prompt
Je briefing aan Claude is de structuur van de tekst; het schrijven kost daarna seconden.
Mails met kern, vraag en deadline
Onderwerpregel met label, opening met de kern, één duidelijke vraag aan de ontvanger.
Jouw toon, niet die van de AI
Je geeft voorbeelden van je eigen schrijfstijl mee en verbiedt de woorden die AI verraden.
Toetsen in één minuut
Kernboodschap vooraan, geen overbodige alinea's, gevraagd besluit expliciet. Je stuurt gericht bij in plaats van te herschrijven.
Programma
Een trainingsdag in de praktijk
Onderstaand programma is het uitgangspunt; inhoud, cases en duur stemmen we af op jullie praktijk.
Intake: mails van deelnemers, met en zonder AI
We lezen echte mails zoals de ontvanger dat doet: in tien seconden.
Waarom AI-tekst zo leest
Wat taalmodellen goed en slecht doen, en waarom de structuur van jou moet komen.
SCQA als prompt
Situatie, complicatie, vraag en antwoord in vier regels, daarna de tekst. Oefening op eigen mails.
Lunch
Toon en verboden woorden
Je eigen stijl meegeven met voorbeelden; een lijst met woorden en wendingen die eruit moeten.
Memo's en langere notities
Van SCQA naar een memo met kernboodschap, drie argumenten en gevraagd besluit, geschreven met Claude en getoetst met de 10-secondentest.
Persoonlijke prompts en afspraken
Iedere deelnemer gaat naar huis met eigen prompts voor mail en memo; het team maakt afspraken over gebruik.
Afsluiting en actieplan
De methodiek
Wat is het SCQA-model?
SCQA is een structuur voor de inleiding van een advies, memo of presentatie, ontwikkeld door Barbara Minto als onderdeel van het Pyramid Principle. De letters staan voor Situation (de context die de lezer herkent), Complication (wat er is veranderd of misgaat), Question (de vraag die daaruit volgt) en Answer (de kernboodschap).
Lees de uitleg →De trainers
Oud-consultants van McKinsey, SparkOptimus, Accenture en EY VODW, PowerPoint-specialisten en oud-journalisten. Per training de specialist die dat werk jarenlang deed, met feedback op jouw echte werk.
Over Consultant Skills →Trainde teams bij onder andere
FAQ
Veelgestelde vragen over deze incompany training
Waarom Claude en niet Copilot of ChatGPT?
De aanpak werkt in elke tool. We noemen Claude omdat het sterk is in toon en lange teksten; als jullie organisatie Copilot of ChatGPT gebruikt, oefenen we daarin.
Is dit een schrijftraining of een AI-training?
Allebei, in die volgorde. Zonder de structuur van SCQA levert AI lange, vage teksten op. De training leert eerst de structuur en daarna hoe je die aan AI meegeeft.
Kunnen we dit combineren met de training zakelijk schrijven?
Ja. Veel teams doen eerst zakelijk en overtuigend schrijven en daarna deze training als vervolg, met een week ertussen.
Wat kost de incompany training Mails en memo's schrijven met Claude?
Een trainingsdag met 4 tot 8 deelnemers kost 2.200 tot 4.670 euro exclusief btw, afhankelijk van vorm, aantal deelnemers, diepgang, voorbereiding en duur. Daar zitten de cases op jullie eigen stukken, individuele feedback, reiskosten en 8 weken e-mailfollow-up bij. Een workshop van een dagdeel begint bij 2.200 euro; een traject van meerdere dagen met coaching loopt op tot 7.000 euro of meer. Na een gesprek van dertig minuten ontvang je binnen een week een prijsopgave.
Kunnen jullie een team van 10 mensen op locatie trainen?
Ja. Tot 8 deelnemers geeft één trainer iedereen individuele feedback op eigen werk; dat raden we aan. Met 10 mensen kies je: een workshop met de hele groep, waarbij je die individuele diepgang mist, of een tweede trainer erbij zodat iedereen feedback op zijn eigen stuk houdt. Een afdeling van 30 trainen we in drie of vier groepen met dezelfde standaard, meestal binnen twee tot vier weken.
Hoe lang duurt de training en waar vindt hij plaats?
Eén trainingsdag (twee dagdelen) of twee losse dagdelen. Op jullie eigen kantoor, in heel Nederland; alleen het individuele programma is online. Een trainingsdag is doorgaans binnen vier tot zes weken in te plannen.
Voor jouw organisatie
Deze training voor jouw team?
In een gesprek van dertig minuten bespreken we jullie situatie, de deelnemers en wat de training moet opleveren. Daarna ontvang je een voorstel op maat.
Dertig minuten, online. Reactie binnen één werkdag.
Liever eerst lezen? Vraag de brochure aan die bij jouw situatie past.
Versnel je team
Voor één specifiek team of afdeling
“Wij willen sneller tot de kern komen, adviezen overtuigend presenteren en de besluitvorming versnellen.”
Bouw organisatiebrede vaardigheid
Voor HR en L&D, organisatiebreed
“Ik zoek een programma inclusief borging, om advies- en communicatievaardigheden over de hele organisatie of afdeling op één niveau te brengen.”